Politiche sulla privacy

 

Elementi Obbligatori della Privacy Policy per E-commerce

 

1. Dati del Titolare del Trattamento (Chi Tratta i Dati)

 

Devi identificare chiaramente l'entità legale responsabile della gestione dei dati.

  • Titolare del Trattamento: MONTANA SHOES

  • Sede Legale: VIA LUIGI CHIOZZA 22

  • Contatti (E-mail): MONTANASHOESROMA@GMAIL.COM

 

2. Categorie di Dati Raccolti

 

I dati che vengono raccolti nel sito:

  • Dati di Identificazione: Nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione.

  • Dati di Contatto: Indirizzo e-mail, numero di telefono.

  • Dati di Pagamento: Informazioni sulle transazioni se accettate o no, la montana shoes non può memorizzare i dati completi della carta

  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, log di sistema e dati raccolti tramite cookie (con riferimento alla Cookie Policy).

 

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento (Perché Tratti i Dati)

 

Per ogni tipologia di trattamento, devi indicare la base legale che ti autorizza.

Finalità del Trattamento Base Giuridica (GDPR) Esempio Pratico
Esecuzione del Contratto Art. 6, par. 1, lett. b Gestione degli ordini, spedizione, resi e assistenza post-vendita.
Obbligo Legale Art. 6, par. 1, lett. c Adempimenti fiscali e contabili (es. emissione fatture), conservazione dei registri.
Legittimo Interesse Art. 6, par. 1, lett. f Prevenzione delle frodi, difesa in giudizio del Titolare.
Marketing (Newsletter) Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a) Invio di comunicazioni promozionali (richiede consenso esplicito e revocabile).

 

4. Destinatari dei Dati e Trasferimento Extra-UE

 

A chi vengono comunicati i dati.

  • Destinatari: Corrieri, fornitori di servizi di pagamento (banche, PayPal), consulenti fiscali, e fornitori di servizi IT (hosting, piattaforme e-commerce) che agiscono come Responsabili del Trattamento.

  • Trasferimento Extra-UE: Se utilizzi servizi di terze parti (come Google, Meta) con server al di fuori dell'Unione Europea, devi indicare la base legale per tale trasferimento (es. Clausole Contrattuali Standard approvate).

 

5. Periodo di Conservazione dei Dati

 

Per quanto tempo conservi i dati.

  • Dati d'Acquisto: Conservati per 10 anni dopo la transazione per obblighi fiscali e legali.

  • Dati Marketing/Newsletter: Conservati fino alla revoca del consenso dell'utente o per un periodo definito (es. 24 mesi dall'ultima interazione).

 

6. Diritti dell'Interessato

 

Devi elencare tutti i diritti che il cliente può esercitare. L'utente ha il diritto di:

  • Chiedere l'accesso ai propri dati.

  • Ottenere la rettifica o la cancellazione (diritto all'oblio).

  • Ottenere la limitazione del trattamento.

  • Esercitare la portabilità dei dati.

  • Opporsi al trattamento (specialmente per il marketing).

  • Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i diritti, l'utente deve contattare il Titolare all'e-mail specificata al punto 1.